Доставка и оплата
Условия доставки пирогов, пиццы, выпечки, десертов и тортов:
- Заказы принимаются по телефону с 8:00 до 16:00 того же дня или ранее;
- по e-mail или через форму online-заказа на сайте - в любое время;
-
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по Екатеринбургу - 1000р.,
минимальная сумма для доставки в близлежащие города (В.Пышма, Березовский, Сысерть, Арамиль и др.) - 2000р. -
Самая ранняя доставка - с 09:00 до 10:00, последняя доставка - с 17:00 до 18:00
-
Выпечка готовится только на заказ в течение 2 часов + 1-1,5 часа доставка (время доставки может быть увеличено на 30 мин. в связи с неблагоприятными погодными/дорожными условиями в городе).
-
Заказы на торты (1 кг.) принимаются за 48 часов или по согласованию.
Условия доставки обедов:
- Заказы принимаются по телефону, по e-mail или через форму online-заказа на сайте утром того же дня до 9:30 или ранее;
- Минимальная сумма заказа обедов и еды — 1600р. или 10 комплексных обедов!
- Обеды доставляются в удобной одноразовой посуде, в стоимость обеда также входят приборы и салфетки.
- Если у Вас есть личные пожелания по поводу посуды или комплектации заказа — мы с удовольствием рассмотрим Ваши варианты! Звоните или пишите нам.
Общие условия доставки:
- Наше кафе осуществляет доставку комплексных обедов, пирогов и пиццы по Екатеринбургу преимущественно в будние дни. Заказы на выходные и праздничные дни обговариваются заранее. Для этого — пишите нам на почту или звоните по телефону (343) 206-66-86.
- При большом заказе компания может попросить вас внести предоплату в размере 1000 руб. для того, чтобы начать готовить ваш заказ.
Вопросы и претензии к качеству, возврат товара и денежных средств:
Уважаемые клиенты!Если у вас возник вопрос или претензия к качеству нашей продукции, просим вас незамедлительно сообщить об этом оператору по тел. (343) 206-66-86
Напоминаем вам, что по Закону о защите прав потребителей вы имеете право после возврата некачественного товара получить назад деньги или товар надлежащего качества.
Вернуть товар ненадлежащего качества можно в текущий день получения товара.
Возврат переведенных средств (при выборе способа оплаты "Онлайн оплаты банковской картой", производится на ваш банковский счет в течение 2—3 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал банковскую карту).
Возврат наличный средств осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.
Позвоните нам, мы открыты для общения с нашими клиентами!
Оплата
Оплата производится следующими способами на выбор клиента:- После добавления товаров в корзину нажмите "Оформить заказ" или "Ваша корзина";
- Из предлагаемого списка "Выберите способ оплаты" выберите "Оплата банковскими картами";
- Дождитесь окончания загрузки
- После нажатия кнопки "Оформить заказ" откроется страница безопасной оплаты заказа в Сбербанке, где Вам будет предложено ввести данные Вашей банковской карты;
- Введите платежные реквизиты Вашей банковской карты, дождитесь получения СМС с кодом подтверждения платежной операции (наличие данной опции зависит от Вашего банка);
- После успешного завершения оплаты откроется сайт Кафе "Повареша", где будет указано, что Вы успешно оплатили заказ;
- После этого Вам на электронную почту, указанную в заказе, и менеджерам Кафе "Повареша" придет уведомление о том, что Ваш заказ оплачен;
- МИР;
- Visa International;
- Mastercard Worldwide;
Оплата происходит через

Выше представлены общие условия доставки и оплаты заказа в нашем кафе. Однако мы ищем индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому мы предлагаем Вам гибкие условия сотрудничества с нашей компанией. Вы можете позвонить нам или написать на электронную почту — и мы обговорим удобные именно для Вас условия доставки и оплаты.
С уважением,
Кафе «Повареша».